Мы отправили вашему другу письмо на электронную почту. В письме есть ссылка. Перейдя по ссылке, друг увидит подаренный билет.
Подтверждение придёт на вашу электронную почту.
Вы можете купить билеты любых государственных лотерей. Это тиражные лотереи «Спортлото «5 из 36», «Спортлото «6 из 45», «Спортлото «7 из 49», «Спортлото «4 из 20», «Большое Спортлото», «Охота», «КЕНО», «Рапидо», «Рапидо 2.0», «Всё или ничего», «Топ-3», «Рокетбинго», «Русское лото», «Жилищная лотерея», «Золотая подкова», «Проще, чем дважды два», «Забава от Русского лото», а также широкий ассортимент бестиражных лотерей.
Подробная информация — на странице «Проверить билет».
Если вы ввели всё правильно и друг получил оповещения по СМС и имейлу, но не получил подарок в ЛК, нужно сообщить об этом в службу поддержки пользователей (нажмите диалоговую иконку в правом углу любой страницы сайта).
Для лотерей «Русское лото», «Жилищная лотерея», «Золотая подкова», «Бинго-75» и «6 из 36» существует два вида билетов, которые вы можете приобрести в точках продаж: электронные лотерейные билеты — приобретаются с помощью купонов, при использовании которых нужно указывать номер мобильного телефона, и типографские билеты.
Пример купона, с помощью которого приобретается электронный лотерейный билет 
Цветной купон и черно-белое уведомление о приёме лотерейной ставки и регистрации электронного лотерейного билета с датой и номером тиража, а также всеми теми числами, которые есть в цветном купоне.
Важно! Такие билеты вы можете приобрести только на ближайший тираж лотереи.
Пример билета, при покупке которого вы не сообщаете номер мобильного телефона
Такой билет является основанием для выплаты выигрыша. Эти билеты интересны тем, что можно сразу купить несколько разных билетов на разные тиражи.
Ознакомиться с образцами билетов вы можете на странице любой указанной лотереи в разделе «Правила».
Если не получается проверить билет, убедитесь, что:
— вы вводите корректный номер тиража (он указан на билете);
— тираж на момент проверки уже состоялся (дата тиража указана на билете);
— вы правильно выбрали название лотереи (например, если у вас билет «Русского лото», в пункте проверки выберите это название).
Если сразу после просмотра трансляции программы «У нас выигрывают!» на НТВ не удается проверить билет, вернитесь к странице немного позже. Во всех остальных случаях обратитесь в службу поддержки по телефону 8 900
Выберите способ покупки билетов на странице «Адреса точек продаж и выплат» .
Подробная инструкция о покупке билетов на сайте находится на странице «Как купить билет на сайте stoloto.ru».
Если билет был куплен в розничной точке продаж без указания номера телефона, то восстановлению он не подлежит.
Если билет был приобретен с указанием номера телефона или по СМС — вы можете зарегистрироваться на www.stoloto.ru, указав номер телефона, на который был оформлен билет. Билет автоматически отобразится в личном кабинете.
Вы можете зарегистрироваться на сайте с номером телефона, указанным вами при покупке билета. После завершения регистрации билет отобразится в вашем личном кабинете в разделе «Мои билеты».
Инструкция, как зарегистрироваться, находится в разделе «Как купить билет».
Раздел «Регистрация» находится в левом верхнем углу главной страницы сайта.
На сайте номер тиража отображается на странице информации о билете в личном кабинете сразу после завершения покупки.
В чёрно-белом бумажном уведомлении о приёме лотерейной ставки этот номер находится в верхней её части после слов «Билет действителен для ... тиража (ей) от тиража №...».
Подробная информация — в разделе «Билет в подарок».
Подробную видеоинструкцию смотрите на официальном Youtube-канале «Столото».
Если в билете вы указали неверные данные (например, номер мобильного телефона), то отменить его, к сожалению, не получится. Вы можете оформить новый билет.
