Аудит сайта Лотереи Квебека: ответственный игорный бизнес (Канада)
В компании Loto-Quebec считают, что их интернет-сайт должен соответствовать самым высоким стандартам. Чтобы понять, так ли это, известного консультанта и исследователя Ричарда Вуда попросили дать независимую оценку сайта espacejeux.com, его функциональности и соответствия концепции «ответственной игры».
Сделанный Вудом анализ показал, что в целом сайт демонстрирует более ответственный подход к азартным играм, чем другие существующие в Канаде аналогичные он-лайн сервисы. Он выделил сильные и слабые стороны сайта и предложил варианты улучшения, направленные на то, чтобы поддерживать у пользователей здоровый интерес к лотереям и помогать тем, кто может иметь проблемы с азартными играми.
Были выработаны критерии для участия в играх, основанные на следующих принципах:
Игроки сами ответственны за степень своей вовлечённости в игру.Осознанное решение — необходимое условие для участия в игре.Научный подход может помочь с определением того, какая информация необходима для принятия такого осознанного решения.
Вот некоторые из правил, которые были реализованы на сайте espacejeux.com:
Строгий контроль возраста участников, гарантирующий, что только лица старше 18 лет могут воспользоваться услугами сайтаВыход из системы, если участник не предпринимал никаких действий в течение 60 минутСпециальные тесты самооценки, советы как избежать проблем с азартными играми, контакты служб психологической поддержкиОбучение на примере игр без реальных ставок, игра на деньги доступна только после регистрацииИндивидуальные ограничения времени игры, учёт расходов.
