alexa

Карта сайта

Информационная поддержка: +7 499 27-027-27, *777 (Билайн, Мегафон, МТС и Tele2)

1 июля 2016

Знакомьтесь: служба поддержки Столото

Проблемы? Мы найдем решение

Не прошла оплата? Билет не появился в Личном кабинете? Сайт не загружается, бонусы не начисляются, а СМС с кодом выигрыша где-то затерялось?

Проблемы?
Девиз службы поддержки: «У любой проблемы есть решение». Фото с сайта: openclipart.org

Спокойствие. Всему найдется разумное объяснение и простое решение. Потому что с любым вопросом и любой проблемой справятся наши специалисты. И сегодня мы расскажем о них — сотрудниках поддержки, героях невидимого фронта, всегда готовых протянуть вам руку помощи. Стоит только попросить.

Наши специалисты и места их обитания

Связаться с нашими специалистами можно несколькими способами.

По телефону. Номера для связи: +7 (495) 27-027-27 или *777. Последний телефон бесплатный для абонентов «Билайна», «Мегафона» и МТС.

Онлайн. На сайте stoloto.ru, в левой панели, есть специальная кнопка «Помощь». Видите ее? Ну вот же она, прямо под кнопкой «Весь сайт». Нажимайте на нее и задавайте назревшие вопросы.

По электронной почте. Любую просьбу вы можете подробно описать в письме и отправить на адрес info@stoloto.ru.

В социальных сетях. В группах Столото в «Одноклассниках», «Вконтакте» и «Фейсбуке» на ваш вопрос всегда ответит наш сотрудник. Впрочем, здесь вы не только найдете ответы на свои вопросы, но также узнаете свежие новости, сможете принять участие в конкурсе, выиграть промокод и даже обрести друзей.

Особенности социальной поддержки

Рассмотрим обычный день подписчика в наших социальных сетях (уже упомянутых «Одноклассниках», «Вконтакте» и «Фейсбуке»).

Утро. Самые свежие лотерейные новости и заряд мотивации на целый день.

Ответ Столото

Полдень. А не провести ли викторину? Тем более повод отличнейший — ММКФ. Те, кто первым и последним дадут правильный ответ, получат промокод на бесплатную ставку. Сегодня победителями стали Алексей Замятин, Ксения Андреева и Таня Миндиярова. Молодцы, ребята!

День. К нам в офис пришел победитель особой акции оформить выигрыш. Специально для вас — репортаж с места событий.

И, конечно, в любое время вы можете отправить нам личное сообщение. Мы увидим, прочитаем и, если у вас проблема, приступим к ее решению. Потому что вы обратились по адресу. И потому что мы вас ценим.

Диалог со Столото

Наши соцсети — это поддержка, общение, развлечения для каждого подписчика. Быстро, оперативно, актуально, эффективно, всегда.

О налогах

И еще кое-что интересное

Наша постоянная рубрика «А знаете ли вы...».

Столото

А знаете ли вы, что у Столото есть свой канал на YouTube? Трансляции розыгрышей лотерей, видеообращения победителей, лайфхаки, инструкции и конкурсы.

Кстати, сейчас в разгаре конкурс лотерейных обзоров. Победителей ждут промокоды. А участником может стать любой из вас.

Также подписывайтесь и смотрите наш официальный канал в Periscope.


столото, миллион

Внимание! Неоплаченные билеты

Как, уже уходите? А ведь у вас в корзине остались на сумму . Возможно, именно они принесут вам победу.

Оплатить их прямо сейчас?

Поздравляем вас, !

Вы получили эксклюзивное предложение и стали участником Столото Премиум-Клуба. Теперь в вашем распоряжении уникальные возможности сайта Столото. Все они помечены значком «корона» и доступны только вам.

Подробную информацию вы можете узнать, связавшись с вашим персональным менеджером.

Оплата невозможна

При цене билета от 15 000 рублей необходимо пройти процедуру идентификации.

Пройти идентификацию
Премиум-клуб Обратный звонок
Мы рады ответить на Ваши вопросы ежедневно с 09.00 до 21.00 по МСК.
Ваш запрос отправлен!
Ошибка! Попробуйте позже